私は若き頃から水商売と言う
お仕事をしてますが
当時のママからも先輩達からも
『お客様は神様』です。
運・縁・恩を忘れずにと教わって来ましたが…近年では違うのかなぁと思う時があります。
お客様の中には自分の思う様に行かないと指名嬢に文句を言ったり誹謗中傷的な言葉を発したり大人として社会人として、どうなのかと思います。
先日、コンビニにての出来事ですが…
マスクを買い求めたお客様が買って付けて見たらサイズが違うから返品してと従業員へ文句を言っていました。コンビニなので対応していたのはバイトだと思いますが…
開封済みの物は返品は出来ません。と応えていましたが、レシートあるから返金しろとっ…
普通の常識ならば、レシートがあっても開けたらダメじゃない?しかもさぁ~衛生用品だよぉぉぉ( ̄▽ ̄;)
お前じゃ話にならないから店長呼べよーって(*´艸`)笑笑
でたでた~バイトだと話にならないから
うーん。
そこに店長登場!!
店長のとった行動は、返品返金ですか?
分かりました。返金するので二度と来ないでください。えっーーーー!!
コンビニに出禁あったの?!
ビックリしたわぁー!!
カスハラには気をつけましょ(*´艸`)
※顧客から従業員への過度な要求や理不尽なクレームが「カスタマーハラスメント」(カスハラ)
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